1、Godex EZPi1200/EZPi1300條碼打印機各部位介紹
1.1 上蓋開啟鈕/上蓋/紙卷軸心/碳帶回收輪/LCD模組/列印機心/底座遮蓋

1.2 碳帶回收軸/按鍵卡楯/CF卡槽遮蓋/印表頭壓力調整旋鈕

1.3 碳帶供應軸/標簽調整桿/橡膠滾輪/列印線調整鈕/紙張偵測器

1.4 LCD控制面板/折疊紙進紙口/PS2連接口或者WirelessLan天線孔/電源開關/網絡連接口/USB接頭/并口/串口/電源插座

2、Godex EZPi1200/EZPi1300條碼打印機標配安裝說明
2.1 碳帶安裝
① 面對機器正面，按住上蓋開啟鈕掀起上蓋；② 將碳帶回收軸裝上機心上方（包含紙管），按住按鍵卡勾機心向上掀開，使打印頭向上抬起；③ 將新的碳帶裝入碳帶供應軸，并將碳帶拉開；④ 將碳帶由下往上拉至碳帶供應軸心固定；⑤ 將碳帶固定好后，往機體方向卷入碳帶；⑥ 將機心壓下固定后即完成碳帶安裝。
2.2 標簽紙安裝
① 面對機器正面，按住按鍵掀起上蓋；② 將標簽放入紙卷軸心，并在兩端裝上紙卷擋板；③ 將標簽紙卷置入機器里；④ 按住卡勾按鍵使機心向上掀起，使打印頭向上抬起；⑤ 將標簽由標簽調整桿下方穿過，用標簽調整桿依標簽寬度大小固定標簽兩側；⑥ 將機心壓下固定后即完成標簽安裝。
2.3 吊牌安裝
安裝吊牌卡紙時，卡紙上之孔位須對齊SENSOR箭頭指示位置，并用標簽調整桿將吊牌卡紙固定。 2.4 電腦連接
① 確認條碼機電源開關是位于關閉位置；② 將隨機所附之電源線一端接于一般家用電源，另一端接于條碼機之電源插座；③ 傳輸線一端接于條碼機之接口上，另一端接于電腦，傳輸線的類型視所購買的設備而有所不同，請依實際的配件安裝；④ 在紙張（碳帶）裝妥的情形下打開條碼機電源開關，等待條碼機之電源指示燈亮即可。
2.5 驅動程序安裝方式
① 將產品光碟置入光碟機，開啟“Windows Driver”文件夾；② 點擊條碼機驅動程式安裝；③ 依照安裝視窗的指示進行安裝；④ 選取“安裝打印機驅動方式”； ⑤ 選取安裝的條碼機型號；⑥ 指定打印機連接接口；⑦ 指定打印機名稱并完成；⑧ 在打印機設定頁確認所有安裝設定皆正確后按下“完成”鍵盤，即可開始復制驅動程序文件；⑨ 當驅動程序文件復制結束之后即可完成驅動程序安裝，在windows的控制面板的“打印機和傳真”選項里即會新增剛完成安裝的條碼機圖示
3、Godex EZPi1200/EZPi1300條碼打印機面板操作
3.1 控制面板介紹

3.2 面板操作
● FEED鍵
按下FEED鍵時，條碼機會依所使用紙張的類型將紙送出到指定的吐紙位置。當使用連續紙時，按FEED鍵一次會送出固定長度的紙；若是使用標簽紙時，按FEED鍵一次會送出一整張標簽。在使用標簽紙時，若不能正確的定位，將打印機做一次自動偵測。
● Pause鍵
一般待機狀態時按Pause鍵，則條碼機進入暫停模式；且LCD液晶顯示器會顯示“EZPixxxxVx.xxx Pause”。此時條碼機無法接收任何指令，再按一次Pause鍵即可解除暫停狀態，并回復待機狀態。若于列印途中按Pause鍵，條碼機會暫停列印，再按一次即可繼續列印未完成的部份。
● Cancel鍵
列印途中按Cancel鍵，LCD液晶顯示器會顯示“已取消列印”，表示條碼機取消此次列印。

依照不同的按鍵組合，也可以執行多項不同的功能，其說明如下：
自我測試：按住Feed鍵開機，直到機器連續響3聲才放手；LCD顯示：自動測試中.....
傾印模式：按住Feed鍵開機，直到機器連續響3聲之后間隔1秒再響1聲后才放手；LCD顯示：傾印模式
標簽紙自動偵測模式：按住Pause鍵開機，直到機器連續響3聲才放手；LCD顯示：紙張尺寸自動偵測中.....
回到預設值：同時按住Feed鍵和Cancel鍵并開機，直到機器連續響2聲兩次才放手，機器即會回復到出廠設定值；LCD顯示：Go to default
下載模式：按住Cancel鍵開機，直到機器響1聲后放手，此模式僅供下載韌體之用；LCD顯示：DL MODE Vx.xx
設定模式：在開機的情形下，按住Pause鍵不放，直到機器連續響3聲才放手；LCD顯示：Setting mode
3.3 設定模式
在設定模式（Setting mode）中，可依需求對列印模式、使用配備（切刀或剝離器）、紙張種類、以及串口傳輸速率（使用串口時才須設定）等各選項做相關設定。
在開機的情形下，按住Pause鍵不放，直到機器連續響3聲才放手；LCD顯示屏上會顯示“Setting mode”，而在設定模式中，LCD顯示屏的最底行會顯示按鍵功能說明。進入設定模式時，第一行顯示目前的項目，第二行顯示目前的設定值，若進入該設定項，則第一行反白表示目前畫面，若進入數值加減的項目時，則第二行改為顯示目前的值。
以下為各種設定選項的說明：
● Darkness（列印濃度）：調整打印濃淡度，設定數值為從0到19，預設值：15
● Speed（列印速度）：可設定打印的速度，設定數值為從2到7，預設值：2
● Adjust Stop Position（停歇點調整）：調整打印時的停歇點，設定數值為從0到10，預設值：0，若要沿用舊系列所設定的標簽格式時，請在此處調整，以設定正確的停歇點。在使用切刀時，調整建議值為3，在正常列印或使用剝離器時，調整建議值為4。
● Printhead Position（上邊界起印點）：調整標簽上下位移（上邊界）起印點，設定數值為從100到-100，預設值：0
● Printing mode（列印模式設定）：Thermal Transfer（熱轉印）：列印時，須配加碳帶，將內容轉印于標簽紙上；Direct Thermal（熱敏）：列印時不須碳帶，使用熱敏紙；預設值：Thermal Transfer（熱轉印）
● Option Setup（周邊配備設定）：Strip mode（剝離器），Cutter mode（切刀），Applicator mode（自動貼標機），None（關閉）；預設值：None（關閉）
● Paper Setup（紙張類型設定）：BlackMark（黑標偵測紙）使用于背面有黑標的標簽紙或連續紙，Gap（間隔）使用于有間距的標簽紙（具粘貼性）或吊牌，Continuous（連續紙）使用于一般連續紙，預設值：Gap（間隔）
● COM Port Set（串口設定）：Baud Rate，Parity Set，Data Bits，Stop Bits
● Auto Sensor（紙張自動偵測設定）：Auto Mode（自動模式）使用自動測試紙張類型及長度，GapMode（間隔模式）設定先以間隔偵測紙張，BlackMode（黑標模式）設定先以黑標格式偵測紙張，預設值：Auto Mode（自動模式）
● LCD Language（面板語言設定）：預設值：English
● Code Page（碼頁設定）：預設值：Code Page 850
● Keyboard Setup（鍵盤配置設定）：預設值：US
● Keyboard Mode（啟動鍵盤控制）：Recall Label（呼叫標簽）從記憶卡呼叫標簽，Keyboard Setup（鍵盤設定）設定鍵盤配置，Code page Setup（碼頁設定）設定打印選項，Clock Setup（時鐘設定）設定時鐘及顯示方式，ExitKB Mode（退出鍵盤設定），預設值：Recall Label（呼叫標簽）
● Buzzer Setup（蜂鳴器設定）：ON開啟蜂鳴器，OFF關閉蜂鳴器，預設值：ON
● Smart Backfeed（智慧型打印）：ON在使用切刀或剝離器時設定不縮紙打印下一張標簽，OFF關閉，預設值：OFF
● Password（密碼設定）：ON設定進入Setting Mode的密碼保護，OFF關閉，預設值：OFF
● Top of Form（自動定位）：ON列印一張標簽之后，自動定位至下一張標簽紙或黑標紙的起始位置，OFF關閉，預設值：ON
● USB/Ethernet（USB及以太網切換）：USB設定USB口為可使用的連接接口，Ethernet設定以太網為可使用的連接接口，預設值：USB
● Preview（預覽設定值）：可查閱已設定的各個項目
3.4 自我測試
條碼機得自動測試功能，可幫助使用者檢查條碼機本身是否正常無故障，列印測試頁后，條碼機即會自行回復正常待機狀態。

3.5 傾印模式
進入傾印模式，即可檢查條碼機與電腦間的傳輸是否有誤，例如當條碼機接收到8條指令時，不作任何處理，而是直接印出8條指令之內容，如此則可確認命令的接收是否無誤。傾印模式測試步驟如下：1、進入傾印模式；2、送出指令至條碼機，并將打印結果與送出的指令相對照，檢查是否相符；3、若要退出傾印模式，請點按FEED鍵，此時條碼機會自動印出OUT OF DUMP MODE的字樣，即表示恢復成正常待機狀態。
3.6 標簽紙自動偵測模式
條碼機可自動偵測標簽（黑標）長度并作記錄，如此就可以于列印時免設定標簽長度，而條碼機亦會準確感應每張標簽（黑標）的位置。
3.7 鍵盤操作模式
EZPi1200/EZPi1300內建PS2界面，可以支持PS2鍵盤，連接PS2鍵盤的步驟如下：
① 確認打印機是在正常可列印狀態下；② 關閉條碼機電源后，把PS2鍵盤接頭插入位于機器背板上的PS2連接口；③ 再度開啟條碼機電源，LCD屏幕上會顯示“Enter keyboard Mode[y/n]”，按下LCD面板上FEED鍵或PS2鍵盤上的“y”鍵后即可進入鍵盤操作模式。
3.8 操作LCD錯誤訊息及解決方法
印表頭離位：說明未關閉打印頭或關閉不完全，重新開啟打印頭并再度關上。
印表頭溫度過熱，請稍候：說明打印頭溫度過高，當打印頭溫度降低后，則會回到待機狀態。
請裝碳帶或檢查碳帶偵測器：有2種情況，第一種說明未安裝碳帶但機器出現錯誤訊息，確認機器為熱感模式；第二種說明碳帶用盡或碳帶供應軸不動，更換新的碳帶。
請裝紙張或檢查紙張偵測器：有2種情況，第一種說明偵測不到紙，確認移動式偵測器位置標志的位置是否為正確的偵測位置，若仍是偵測不到紙，請重做Auto Setting；第二種說明紙張用盡，請更換紙張。
請檢查紙張或紙張設定：說明紙張傳送不正常，可能原因有：卡紙/紙張掉落在滾軸之后，找不到標簽間距或黑標。
CF Card尚未格式化：說明CF Card未正確格式化，請進行CF Card格式化
記憶體已滿：說明記憶體空間已滿，刪除記憶體內不需要的資料或利用CF Card擴充
4、Godex EZPi1200/EZPi1300條碼打印機保養維護與調校
4.1 打印頭保養與清潔
打印頭可能會因灰塵附著、標簽紙沾粘或積碳等，而發生打印不清晰或斷線（即部份無法列印）的狀況，所以除了列印時將上蓋保持閉合外，所使用的紙張也要注意是否有灰塵或其他污物附著，以保持打印頭品質并可延長打印頭使用壽命，打印頭的清理步驟如下：
① 先關閉電源；② 開啟上蓋；③ 取下碳帶；④ 按住卡勾按鍵往向上掀開，使打印頭向上抬起；⑤ 若打印頭附著有粘結之標簽紙或其他污物，請用酒精筆或軟布料沾酒精清除。
注意：建議每周打印頭清理一次，清理打印頭時，請注意清潔的軟布上是否有附著金屬或堅硬物質，若使用不潔的軟布而造成打印頭的損壞，則不在保修條件內。
4.2 打印頭平衡調校
打印不同紙質的標簽，或使用材質不同之碳帶時，由于不同介質之影響，可能導致列印品質左右不均勻，因而需要調整打印頭平衡。

① 開啟上蓋；② 將打印頭壓力調整鈕用一字起子輕輕旋轉調整（請勿過于用力旋轉，易造成機器損壞）；③ 依實際列印不平均的位置，往+增加壓力，往-減低壓力；④ 打印頭壓力調整鈕有定位功能設計，當調整鈕無法轉動時，請勿再旋轉易造成機器損壞。
注意：機器出廠時已調整在最適當位置，非必要時請勿任意調整
4.3 列印線調整
調整打印頭與標簽紙接觸的面，調整列印的平衡度及品質。

① 往箭頭1方向轉動，打印頭往B方向移動；② 往箭頭2方向轉動，打印頭往A方向移動。
注意：機器出廠時已調整在最適當位置，非必要時請勿任意調整
4.4 常見故障排除
4.4.1 電源開發后LED無亮燈
◆ 檢查電源線是否接妥
4.4.2 機器停止列印并亮Error燈
◆ 檢查應用軟件的設定，或檢查程序命令是否錯誤
◆ 檢查機器目前使用是否為正確的列印模式
◆ 檢查標簽紙或碳帶是否用完
◆ 檢查標簽紙是否糾結
◆ 檢查打印頭是否關閉（打印頭組合件未壓至定位）
◆ 檢查移動式偵測器是否被紙遮住或黏住
◆ 檢查是否切刀不正常切紙或無動作（加裝切刀時）
4.4.3 列印時，標簽由糾結現象
◆ 清除糾結標簽，如果打印頭沾有粘著的標簽，請用清潔卡、酒精筆或柔軟布料沾酒精清除其殘余粘膠
4.4.4 條碼機開始列印，但標簽上無內容印出
◆ 檢查碳帶是否正反面倒置，或是否適用
◆ 選擇正確的條碼機驅動程序
◆ 選用正確的列印模式
◆ 選用正確標簽紙材質及碳帶類型
4.4.5 列印時，標簽上僅局部內容印出
◆ 檢查標簽紙或碳帶是否粘著于打印頭上
◆ 檢查是否應用軟件有誤
◆ 檢查是否邊界起印點設定有誤
◆ 檢查碳帶是否打折不平整
◆ 檢查碳帶供應軸的摩擦介質（橡膠滾輪）是否損壞需更換，如需更換，請聯系上海敏用數碼
◆ 檢查電源供應是否正確
4.4.6 列印時，標簽上部份列印不完整
◆ 檢查打印頭是否有殘膠、碳渣附著
◆ 使用內建命令~T檢查打印頭是否列印完整
◆ 檢查適用的耗材是否品質不佳（建議使用敏用提供的耗材）
4.4.7 列印位置不符所望
◆ 檢查移動式偵測器是否被紙張附著其上
◆ 檢查標簽調整桿是否貼齊紙卷邊緣
4.4.8 列印時，跳至次張標簽
◆ 檢查標簽紙高度及間隔設定是否有誤
◆ 檢查移動式偵測器是否被紙張附著其上
4.4.9 列印不清晰
◆ 檢查列印明暗度設定是否不足
◆ 打印頭是否有殘膠、碳渣附著須清理
◆ 碳帶和標簽不相配
◆ 列印線需要調整
標簽 條碼標簽 碳帶